月刊ライフサイズ－26年3月号「AIを使える人」
lifesizeさて今回は、最近話題の「AI」についてです。
さまざまな場面でAIがもたらす大きな変化が報じられていますが、企業における「AIを使える人」は、一体どういう人材なのでしょうか。
1. AIが仕事に与える影響
このところ、政治・経済・日常生活などあらゆる場面でAIの存在が日に日に大きくなっていると感じます。業務へのAIの導入、その普及によって大きな影響が及ぶ職種や業種に至るまで、AIについての話題を耳にしない日はないほどです。
実際に自社内の業務においても、文章のチェックや単純作業の大量処理、また簡単なシステムのコード生成など、AIの活用で業務の精度やスピードが飛躍的に上がることが増えてきました。
今後、AIを活用することなく、競争に勝ち残っていくことは難しいでしょう。採用においても、「AIに使われるのではなく、AIを使いこなせる」人材の採用ニーズが多く聞かれます。
2. AIを使うとは
では、一口に「AIを使いこなす」と言っても、それはどんな人材を指しているのでしょうか。
一時期、AIを目的に即して使うためには、優れたプロンプトが必要だと言われました。しかし今はもう、対話の中でAIがこちらの意図を汲み取ることができるため、特殊な構文を書く必要性は薄れています。
一方、「なにかいい企画考えて」というような漠然とした指示であったり、問題解決に必要な最低限の情報が不足していたりすると、AIは上手く機能しません。
AIとの対話に必要なのは、業務そのものへの深い理解と明確な目的、かつそれを論理的に説明する能力です。こうした情報を効果的に提供できれば、AIは業務プロセスの改善や、あるいは画期的な方策についての大きなヒントを提示してくれるでしょう。
「AIを使える人」≒「業務理解が深く、目的が明確な人」。そういう人材をまずは各部署に採用することが、今後の競争を勝ち抜いていく一歩になるのではないかと感じます。
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